Buku manajemen pemasaran jasa ini terdiri dari lima bab yang mengandung kajian berbagai unsur seperti definisi, strategi, dan berbagai kajian lainnya yang penting dalam bidang jasa. Perusahaan jasa bergerak di bidang jasa. Perusahaan jasa bergerak di bidang pelayanan dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen sehingga menciptakan loyalitas pelanggan yang maksimal. Pemasaran j…
Proses manajemen strategis dapat diuraikan sebagai pendekatan yang obyekt, logis, sistematis untuk membuat keputusan besar dalam suatu organisasi. Proses ini berusaha untuk mengorganisasikan informasi kualitatif dan kuantitatif dengan cara yang memungkinkan keputusan efektif diambil dalam kondisi yang tidak menentu. Buku ini membahas beberapa bab: BAB I Pengantar Manajemen Strategi BAB II …
Pendidikan Agama Islam merupakan salah satu mata kuliah wajib yang terhimpun dalam mata kuliah dasar umum. Sebagai mata kuliah wajib sudah seharusnya mendapat perhatian yang intens. Dengan demikian perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi mata kuliah tersebut harus dilaksanakan dengan mengikuti kaidah-kaidah akademik sebagaimana mata kuliah lainnya.
Judul asli: al-Jamal wa fadhluhu wa haqiqatuhu wa aqsamuhu
membahas konsep-konsep dasar sosiologi sebagai ilmu yang mempelajari kehidupan sosial, interaksi antarmanusia, serta struktur dan perubahan dalam masyarakat. Materi yang disajikan mencakup pengertian sosiologi, proses sosialisasi, kelompok sosial, lembaga sosial, stratifikasi sosial, perubahan sosial, dan berbagai permasalahan sosial. Dengan penyajian yang sistematis dan bahasa yang mudah dipah…